Formas e Prazo de Entrega

Todos os nossos produtos são enviados pelo CORREIOS. Será enviado conforme a escolha do cliente no momento da compra.

Prazo para Postagem

Nós postamos todos os pedidos em até três (3) dias úteis a contar a partir do dia útil seguinte da confirmação de pagamento. Exceto os produtos que for informado um prazo maior em sua descrição.

Os pedidos realizados e/ou pagos a partir de 08/10/2021 terão prazo de postagem de seis (6) dias úteis a contar a partir do dia útil seguinte da confirmação de pagamento.

Prazo dos Correios e/ou transportadoras

O prazo para entrega do pedido é calculado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem do produto e varia de acordo com a localidade de destino. 

Nossas Entregas

Entregamos somente em território brasileiro.

Os Correios e Jadlog não permitem agendar data e horário para entregas, uma vez que não podem antecipar o roteiro escolhido para cada região.

Casos Eventuais

Ausência do Recebedor: Verifique o status do seu pedido no site dos Correios. Caso conste que já foi feita alguma tentativa de entrega, pedimos que aguarde de 24h a 48h. Serão realizadas de 2 a 3 tentativas consecutivas.

Na terceira tentativa de entrega do produto, se não houver ninguém para receber, este retornará ao Centro de Distribuição dos Correios. Você receberá um comunicado dos Correios com a data e local para retirada do produto.

No caso de apartamento: Verifique com a portaria se o produto foi entregue.

Recusa do pedido: Certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber o produto não se recusaram a recebê-lo.

Atraso na Entrega: Nós enviamos todos os pedidos pelo Correios e dependemos do serviço deles para que o seu pedido chegue dentro do prazo informado no momento da compra. Caso o seu pedido não chegue na data informada, favor nos informar por e-mail (contato@viajedecore.com.br).

Nós não nos responsabilizamos caso o endereço informado na compra esteja com alguma informação incorreta ou incompleta. Neste caso, o produto retornará para nós e para reenvio será cobrado o valor do frete novamente.